Evaluering av resultat
Ta utgangspunkt i hva tjenesten ønsket som resultat for arbeidet – trinn 1 – Oppstart
Finn evalueringsområdene som viser om ønsket resultat er oppnådd og hvilken merverdi det har for tjenesten og brukerne.
Ønsket resultat kan være knyttet til:
- Endring av praksis.
- Endring av tjenestens innhold og utforming.
- Kvalitetsforbedring eller utvikling.
- Brukerinvolvering
- Å innfri nasjonale eller andre overordnede føringer…
Gjennom en styrkebasert tilnærming til evaluering vil man lete etter suksesser, samt endring- og videreutvikling av praksis eller tjenesteinnhold. Man vil da se hvilken merverdi dette har for brukerne.
Se gode prosessverktøy til dette.